Garantir la sécurité de nos clients et salariés
est notre priorité.
Aussi, au travers de cette charte d’hygiène & de qualité, notre hôtel Toulouse Centre vous présente les gestes quotidiens que nous nous engageons a respecter.
Élaborée en collaboration avec la médecine du travail, cette charte va au-delà des préconisations sanitaires gouvernementales,
RÉFÉRENT
Pour veiller au respect des mesures prises et répondre aux questions tant des clients que des salariés, une personne référente a été nommée en interne.
DÉLAI
Nous respectons un délai minimum de 4 heures, entre chaque client avant de remettre une chambre à la location.
PERSONNEL
Du matériel de protection individuelle et une formation aux procédures de désinfection ont été dispensés à notre personnel.
NETTOYAGE
Les procédures de désinfection ont été accrues sur les points de contact des chambres et des espaces communs.
ACTIONS PRÉVENTIVES
En chambre, la documentation et les cintres ont été retirés afin de limiter les risques et sources de contamination.
RESPECT DES GESTES BARRIÈRES
Dans les espaces communs, nous imposons le port du masque. Des marquages au sol ont été matérialisés et des gels hydroalcooliques mis à disposition dans les parties communes.
NETTOYAGE DU LINGE
Notre blanchisseur local, Betty Blanc, entretient le linge, selon le standard de désinfection le plus élevé du secteur.
CHAMBRE ET SALLE DE BAIN
Des produits d’entretien virucide conforme à la norme 14476 sont utilisés pour la désinfection de ces espaces.
PAIEMENT
Pour éviter tout risque, la validation à distance de votre facture et son règlement dématérialisé depuis votre pc ou smartphone ont été activés.
RESTAURATION
Les petits déjeuners et room-service sont servis en chambre, dans le respect de la réglementation en vigueur.
ACHAT LOCAL
Attachés à une consommation responsable et raisonnable en circuit court, nous continuons à nous approvisionner auprès de producteurs locaux.
VÉLO
Pour vous déplacer en toute sécurité, nous vous recommandons le vélo. Aussi, demandez à la réception de vous réserver votre moyen de transport individuel !
AVIS CLIENTS
